سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 28 أغسطس 2023
تصف هذه السياسة الخصوصية سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام وكشف معلوماتك عند استخدام الخدمة وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيفية حمايتك وفقًا للقانون.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. من خلال استخدام الخدمة، أنت توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
تفسير وتعاريف
تفسير
الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معان تم تعريفها في الظروف التالية. يجب أن تكون التعاريف التالية لها نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر في صيغة مفردة أو جمعًا.
تعاريف
لأغراض هذه السياسة الخصوصية:
الحساب يشير إلى حساب فريد تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
الشريك يشير إلى كيان يتحكم فيه، أو يتم التحكم فيه بواسطة أو يتمتع بالتحكم المشترك مع جهة أخرى، حيث يعني "التحكم" امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حصة الملكية أو الأوراق المالية الأخرى المؤهلة للتصويت لانتخاب مديرين أو سلطة إدارية أخرى.
الشركة (المعروفة سواء بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" في هذا الاتفاق) تشير إلى لاين هوب، الرياض، المملكة العربية السعودية.
الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو جهاز الجوال الخاص بك، أو أي جهاز آخر عن طريق موقع الويب، تحتوي على تفاصيل تاريخ تصفحك على تلك الموقع بين استخداماتها العديدة.
البلد يشير إلى: المملكة العربية السعودية
الجهاز يشير إلى أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر، أو الهاتف النقال، أو الجهاز اللوحي الرقمي.
البيانات الشخصية تشير إلى أي معلومات تتعلق بشخص معرف أو قابل للتعرف.
الخدمة تشير إلى الموقع على الويب.
مقدم الخدمة يشير إلى أي شخص طبيعي أو شخص قانوني يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى الشركات أو الأفراد من جهات ثالثة الذين يعملون لصالح الشركة لتسهيل الخدمة، وتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو تقديم خدمات متعلقة بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
الوسائط الاجتماعية من الجهات الثالثة تشير إلى أي موقع ويب أو أي موقع شبكة اجتماعية من خلاله يمكن للمستخدم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما التي تم إنشاؤها بواسطة استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدى زيارة صفحة).
الموقع يشير إلى لاين هوب، قابل للوصول من https://www.line-hop.com
أنت تشير إلى الفرد الذي يستخدم الخدمة، أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر نيابة عنه يستخدم الخدمة، حسب الاقتضاء.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات المجمعة
بيانات شخصية
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. يمكن أن تتضمن معلومات التعرف على الأفراد على سبيل المثال، لكن دون اقتصار:
عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول والاسم الأخير
رقم الهاتف
العنوان، الولاية، المقاطعة، الرمز البريدي، المدينة
بيانات الاستخدام
تتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (على سبيل المثال، عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها على خدمتنا، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
عندما تصل إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول أو أي جهاز آخر، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز المحمول الفريد، عنوان IP لجهازك المحمول، نظام التشغيل لجهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت لجهازك المحمول، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات تقوم متصفحك بإرسالها كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول.
معلومات من خدمات وسائل الاعلام الاجتماعية من جهات ثالثة
تسمح الشركة لك بإنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات وسائل الاعلام الاجتماعية من جهات ثالثة التالية:
أبل
البريد الإلكتروني
جوجل
إذا قررت التسجيل من خلال أو منحنا الوصول إلى خدمة وسائل الاعلام الاجتماعية من جهة ثالثة، قد نقوم بجمع بيانات شخصية مرتبطة بالفعل بحساب خدمة وسائل الاعلام الاجتماعية من جهة ثالثة الخاص بك، مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، أنشطتك أو قائمة جهات الاتصال الخاصة بحسابك تلك.
قد تكون لديك أيضًا خيار مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حساب خدمة وسائل الاعلام الاجتماعية من جهة ثالثة الخاص بك. إذا اخترت تقديم مثل هذه المعلومات والبيانات الشخصية، أثناء التسجيل أو غير ذلك، فإنك تمنح الشركة إذنًا لاستخدامها، ومشاركتها، وتخزينها بطريقة تتسق مع هذه السياسة الخصوصية.
يتبع التقنيات وملفات تعريف الارتباط نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تتضمن التقنيات المستخدمة مؤشرات البيكون، والعلامات، والنصوص لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا. يمكن أن تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي: ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط في المستعرض. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك تعليم متصفحك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بإظهار متى يتم إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. مالم تكن قد قمت بضبط إعداد متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، يمكن أن تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط. بيكونات الويب. تحتوي بعض أقسام خدمتنا وبريدنا الإلكتروني على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف باسم بيكونات الويب (المشار إليها أيضًا بالصور الشفافة ووسوم البكسل والصور البكسل الفردية) التي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعد الاحتساب لعدد المستخدمين الذين قاموا بزيارة تلك الصفحات أو فتح بريد إلكتروني ولأغراض إحصائيات موقع الويب ذات الصلة الأخرى (على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من نظام الخادم). ملفات تعريف الارتباط يمكن أن تكون "دائمة" أو "جلسة" ملفات تعريف الارتباط. تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك أو جهازك المحمول عند الانتقال إلى وضع عدم الاتصال، في حين يتم حذف ملفات تعريف الارتباط للجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب. نستخدم كل من ملفات تعريف الارتباط للجلسة والدائمة للأغراض المذكورة أدناه: ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية النوع: ملفات تعريف الارتباط للجلسة تديرها: نحن الغرض: هذه ملفات تعريف الارتباط ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. إنها تساعد في التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون هذه ملفات تعريف الارتباط، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونستخدم هذه ملفات تعريف الارتباط فقط لتزويدك بتلك الخدمات. ملفات تعريف الارتباط لقبول سياسة / إشعار ملفات تعريف الارتباط النوع: ملفات تعريف الارتباط دائمة تديرها: نحن الغرض: تعرف هذه ملفات تعريف الارتباط ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع. ملفات تعريف الارتباط للوظائف النوع: ملفات تعريف الارتباط دائمة تديرها: نحن الغرض: تسمح لنا هذه ملف
ات تعريف الارتباط بتذكر الخيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع، مثل تذكير تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو تفضيل اللغة. غرض هذه ملفات تعريف الارتباط هو تزويدك بتجربة شخصية أكثر وتجنب إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط لدينا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياستنا الخصوصية. استخدام بياناتك الشخصية يمكن للشركة استخدام البيانات الشخصية لأغراض التالية: لتقديم وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا. لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تمنحك وصولًا إلى وظائف مختلفة من الخدمة التي تتاح لك كمستخدم مسجل. بغرض أداء عقد: تطوير وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة. للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، ومكالمات هاتفية، ورسائل نصية قصيرة، أو أشكال الاتصال الإلكتروني الأخرى المكافئة، مثل إشعارات التطبيق المحمول بخصوص التحديثات أو الاتصالات المعلوماتية ذات الصلة بالوظائف، أو المنتجات، أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الضرورة أو الاعتدال لتنفيذها. لتزويدك بالأخبار، والعروض الخاصة، ومعلومات عامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها أو استفسرت عنها بالفعل ما لم تكن قد اخترت عدم استلام مثل تلك المعلومات. لإدارة طلباتك: للرد على طلباتك وإدارتها لنا. بغرض النقل التجاري: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج، بيع أصول الشركة، تمويل، أو استح
مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا في الأعمال لنقدم لك منتجات أو خدمات أو عروض معينة.
مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطرق أخرى في المناطق العامة مع المستخدمين الآخرين، يمكن أن تُعرض هذه المعلومات لجميع المستخدمين ويمكن أن تُوزَع علنياً خارجاً. إذا تفاعلت مع المستخدمين الآخرين أو سجلت عبر خدمة وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية من الطرف الثالث، فإن أسماء جهات الاتصال الخاصة بك على خدمة وسائل التواصل الاجتماعي من الطرف الثالث قد ترى اسمك وملفك الشخصي وصورك ووصف نشاطك. بالمثل، سيتمكن المستخدمون الآخرون من عرض وصف نشاطك والتواصل معك وعرض ملفك الشخصي.
بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى بموافقتك.
احتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للفترة الزمنية اللازمة لأغراض محددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها في الحد الضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، حل النزاعات، وفرض اتفاقاتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. عادة ما تُحتفظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر من الزمن، ما لم يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تُعالج معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي مكان آخر حيث تقوم الأطراف المشاركة في المعالجة بتحضيرها. وهذا يعني أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج دولتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي جهة حكومية أخرى حيث تكون قوانين حماية البيانات مختلفة عن تلك في اختصاصك القانوني.
موافقتك على سياسة الخصوصية هذه تليها تقديم معلوماتك تمثل موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بمرونة لضمان معاملة بياناتك بأمان وفقًا لهذه السياسة ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما ما لم تكن هناك ضوابط كافية مكانًا بما في ذلك أمان بياناتك وغيرها من المعلومات الشخصية.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف بياناتك الشخصية أو طلب مساعدتنا في حذف البيانات الشخصية التي قمنا بجمعها عنك.
قد تمنح خدمتنا لك القدرة على حذف معلومات معينة عنك من داخل الخدمة.
يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يسمح لك بإدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا التواصل معنا لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
يرجى ملاحظة، ومع ذلك، أنه قد تكون هناك حاجة لدينا للحفاظ على بعض المعلومات عندما نكون ملزمين قانونيًا أو لدينا أساس قانوني للقيام بذلك.
كشف بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة متورطة في عمليات الاندماج، أو الاستحواذ، أو بيع الأصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتخضع لسياسة خصوصية مختلفة.
إنفاذ القانون
تحت ظروف معينة، قد يكون من اللازم أن تكشف الشركة بياناتك الشخصية إذا تطلب القانون ذلك أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو جهة حكومية).
متطلبات قانونية أخرى
قد تكشف الشركة بياناتك الشخصية بنية صادقة وباعتقاد جيد بأن مثل هذا الإجراء ضروري للامتثال للالتزامات القانونية، وحماية ودفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة، ومنع أو التحقيق في الأنشطة غير المشروعة المحتملة فيما يتعلق بالخدمة، وحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور، والحماية من المسؤولية القانونية.
أمان بياناتك الشخصية
أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أن أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت، أو أسلوب لتخزينها إلكترونياً ليست مئة بالمئة آمنة. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل قانونية تجارية لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
الخصوصية للأطفال
لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 13 عامًا. نحن لا نقوم بجمع معلومات تعريفية شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا بوعي. إذا كنت ولي أمر أو وصي وتدرك أن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا. إذا أصبح لدينا علم بأننا قمنا بجمع بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة ولي الأمر، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا كان علينا الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة من ولي الأمر، قد نحتاج إلى موافقة ولي الأمر قبل أن نجمع ونستخدم تلك المعلومات.
روابط إلى مواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى غير مُديرة من قبلنا. إذا قمت بالنقر على رابط طرف ثالث، ستتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي تحكم على المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات في أي مواقع أو خدمات من طرف ثالث.
تغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية لدينا من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات عبر نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام لأية تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:
عبر البريد الإلكتروني: support@line-hop.com